Je constate que la connexion à mes manuels est impossible depuis le site Delagrave (message Edulib : "oups, une erreur est survenue").
Je peux dans ce cas :
- Ouvrir l'application Lib MANUELS en cliquant ici
- Saisir mon identifiant et mon mot de passe Delagrave
- Cliquer sur Valider et sélectionner l'éditeur Delagrave. Mon (mes) manuel(s) s'affiche(nt)
Conseil : enregistrer le lien vers l'application en ligne Lib MANUELS dans les favoris du navigateur afin d'y accéder directement une fois suivante.
Mes identifiants ne fonctionnent pas
- Je vérifie la manière dont j'ai entré mon adresse mail lors de mon inscription sur le site Delagrave en passant par l'onglet Votre compte puis Mon espace enseignant. En effet, contrairement au site Delagrave l'application Lib Manuels est sensible à la différence entre les caractères minuscules et majuscules.
- Je vérifie que j'utilise le bon onglet de connexion
| Onglet | Acquisition |
|---|---|
Edulib | Ma licence a été achetée par mon établissement ==> mes identifiants m'ont été fournis par edulib ou mon accès ENT/GAR |
Magnard | J'ai obtenu ma licence gratuitement grâce à l'offre prescripteur sur le site Magnard ==> j'utilise les mêmes identifiants que sur le site Magnard |
Delagrave | J'ai obtenu ma licence gratuitement grâce à l'offre prescripteur sur le site Delagrave ==> j'utilise les mêmes identifiants que sur le site Delagrave |
Bimanuel | J'ai obtenu ma licence grâce à la carte d'activation à l'intérieur de mon Bimanuel ==> mes identifiants sont ceux créés sur le site Bimanuel |
KNE | Ma licence a été achetée AVANT 2017 par mon établissement ==> mes identifiants m'ont été fournis par le KNE |